Yasal metinler

Gizlilik Politikası

Hangi bilgiyi neden tutuyoruz, kimse görebiliyor mu?

1. Kısaca

ApexDent, diş kliniklerinin randevu, hasta, tedavi ve para işlerini yürüttüğü bir programdır. Kliniğin programa girdiği bilgiler kliniğe aittir; biz bu bilgileri kliniğe hizmet vermek dışında bir amaçla kullanmayız, satmayız, reklam için paylaşmayız.

2. Tanıtım sitesini gezerken

Yalnızca sayfayı gösterebilmek için gereken teknik bilgiler işlenir. Formu doldurup bize yazmadıkça veya hesap açmadıkça kimliğinizi öğrenmiyoruz. Sitede reklam takibi yapan üçüncü taraf izleyici kullanılmaz.

3. Hesap açtığınızda

Ad soyad, e-posta, telefon ve klinik bilgileriniz alınır; şifreniz okunamaz biçimde (özetlenerek) saklanır. Bunlar hesabınızı açmak, girişinizi doğrulamak, üyelik ve faturalandırmayı yürütmek için kullanılır.

4. Hasta bilgileri

Hastalarınızın bilgileri yalnızca sizin kliniğinize bağlı olarak tutulur. Başka bir klinik bu bilgileri göremez; sizin ekibinizde de yalnızca yetki verdiğiniz kişiler görür. Hasta bilgileri yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.

5. Kimlerle paylaşılır?

Yalnızca işin gereği olan yerlerle: fatura/makbuz için yetkili fatura firması ve Gelir İdaresi (GİB), WhatsApp mesajları için Meta ve yetkili çözüm ortakları, kartla ödeme için ödeme kuruluşu, verinin durduğu bulut altyapısı sağlayıcısı. Bu kuruluşlarla gizlilik sözleşmesi yapılır ve yalnızca gereken bilgi iletilir.

6. Nerede saklanır, ne kadar?

Bilgiler güvenli bulut sunucularında, şifreli bağlantı üzerinden saklanır. Yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Üyeliğiniz bitse de kayıtlarınız hemen silinmez; dilediğiniz zaman tüm verinizi Excel dosyası olarak kendi bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

7. Haklarınız ve iletişim

Bilgilerinizi öğrenme, düzelttirme, silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Talepleriniz için destek@apexdent.com.tr adresine yazabilirsiniz.